Dettaglio evento

La Customer Journey Map. Laboratorio esperienziale

Organizzato il giorno 05/04/2019 dalle 14:00 alle 18:30
presso SMC TREVISO s.r.l. - Via Roma, 4/18 a Lancenigo di Villorba (TV)

Categorie abilitate all'iscrizione:
Socio ordinario, Non socio

Scoprire come i clienti interagiscono con l'azienda, quali sono le emozioni, le criticità e le potenzialità di tutti i punti di contatto; analizzare cosa sta succedendo nei punti chiave del rapporto per identificare carenze e possibili rimedi e opportunità: questa è la potenzialità della tecnica esplorativa del Customer Journey Mapping. Vieni a sperimentare insieme a noi!

Il trainer: Steve Maraspin
è un esperto nello sviluppo di architetture software distribuite con metodologie agili e incentrate sull'utente; tiene corsi per aziende di
rilievo ed è stato relatore a diverse conferenze del settore.


DOCUMENTI RELATIVI ALL'EVENTO *

La Customer Journey Map. Laboratorio esperienziale – Brochure:
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Qualche informazione in più..

La quota di partecipazione all'evento è di 35 Euro (IVA compresa) per i soci PMI-NIC e di 50 Euro (IVA compresa) per i non soci.

Per maggiori informazioni sull’evento contattare:
marica.martini@pmi-nic.org oppure francesca.sandano@pmi-nic.org


PDU EVENTO

 PMP/ PgMPPMI- ACPPMI- SPPMI- RMPPfMPPMI-PBA
TPM2,000,000,000,000,000,00
LDS1,001,001,001,001,001,00
STR1,001,001,001,001,001,00
TOTALI PDU4,002,002,002,002,002,00


  • iscrizioni chiuse

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