La certificazione CAPM^® (Certified Associate in Project Management) è rivolta a coloro che hanno un’esperienza lavorativa limitata ma che intendono comunque incamminarsi in un percorso di crescita professionale nell’ambito disciplinare del Project Management.

______________________________________________________________ PREREQUISITI PER LA CERTIFICAZIONE CAPM^®

Per l’accesso al programma di certificazione, è necessario essere in possesso di un titolo di studio quale laurea o diploma di scuola superiore. A ciò si aggiungono due requisiti di cui almeno uno va soddisfatto:

 aver maturato un’esperienza lavorativa all’interno di Project Management team pari ad almeno 1500 ore (equivalenti ad un anno solare)

oppure:

 aver sostenuto corsi formativi nell’ambito del Project Management per un minimo di 23 ore complessive (equivalenti a 3 giornate solari).

Per qualunque approfondimento, si rimanda al sito del PMI relativo agli ‘eligibility requirements’ e precisamente al CAPM^® Credential Handbook (vedi).

______________________________________________________________ SINTESI DEL PERCORSO DI CERTIFICAZIONE CAPM^®

Le tappe per il conseguimento della certificazione si possono così riassumere:

1° step – Richiesta di eleggibilità
Tutti coloro che soddisfano i requisiti professionali e formativi di cui al punto precedente, possono sottoporre la domanda tramite il sito web del PMI^® oppure utilizzando l’apposito Application Form incluso nel CAPM^® Credential Handbook.

Contestualmente è necessario procedere al versamento di un certification fee che varia in funzione dell’iscrizione o meno al PMI^®, nonché della modalità scelta per l’esame (computer-based piuttosto che paper-based). Va detto che le differenze a livello di fee, unite all’opportunità di entrare a far parte di una comunità di professional, sono tali da rendere comunque conveniente l’iscrizione al PMI^®.

2° step – Verifica delle credenziali
In tempi rapidi (dell’ordine di una settimana) il PMI^® procede alla verifica delle credenziali dichiarate dal candidato nell’Application Form comunicandone l’esito che può essere di tre tipi:
 La richiesta è accettata e, a questo punto, il candidato ha un anno di tempo per sostenere l’esame di certificazione; l’esame può essere ripetuto fino a 3 volte (con un fee aggiuntivo per ogni ripetizione) dopo di che, in caso di mancato superamento, occorre attendere un anno prima di provare di nuovo.
 Per effetto di un sorteggio, la richiesta è sottoposta ad audit con l’emissione di una notifica online alla quale il candidato deve rispondere producendo dei documenti atti a certificare quanto dichiarato; una volta prodotta tale documentazione, la risposta da parte del PMI^® è comunque sollecita.
 La richiesta, sia a seguito della verifica di conformità, piuttosto che come conseguenza dell’audit, viene respinta in quanto non conforme ai requisiti richiesti; in tal caso, il PMI^® provvede ad un riaccredito parziale del certification fee trattenendo per sé un 10% come costo amministrativo.

3° step – Studio preparatorio
La fase di studio può essere organizzata e condotta in modo del tutto autonomo, oppure accedendo ai percorsi formativi offerti da società qualificate presenti sul mercato. In entrambi i casi, si tratta di un impegno comunque significativo la cui durata andrebbe distribuita nell’arco di alcuni mesi (da 3 a 6, ovviamente in funzione dei vincoli lavorativi).

I testi cui far riferimento per lo studio preparatorio sono i seguenti:
 A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBoK^® 3rd edition) fino al 31 luglio 2009
 A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBoK^® 4th edition) dopo il 31 luglio 2009

Al testo base va aggiunto il documento sui principi di etica professionale denominato PMI^® Code of Ethics and Professional Conduct.

Accanto ai suddetti testi, è altrettanto essenziale l’utilizzo di pubblicazioni e/o tools contenenti una raccolta di domande a risposta multipla del tipo di quelle adottate in sede di esame. Lo scopo è quello di verificare progressivamente il livello di apprendimento dei contenuti del PMBoK, ma soprattutto quello di acquisire la necessaria familiarità con il linguaggio e l’approccio che ispira le domande tipiche dell’esame di certificazione. Diverse sono le pubblicazioni disponibili (spesso integrate dall’offerta di tools interattivi per la simulazione d’esame) per la scelta delle quali si suggerisce di privilegiare quelle referenziate nel Bookstore del PMI^® tenendo conto che un buon ‘allenamento’ in vista dell’esame si dovrebbe attestare nell’intorno delle 600-700 domande.

4° step – Prenotazione dell’esame
La prenotazione è legata alla sede e, a sua volta, alle seguenti tipologie d’esame:
 Esame CBT (Computer Based Test): l’esame si svolge con modalità online presso i Centri Prometric ubicati a Roma e Milano. La prenotazione va fatta rivolgendosi direttamente a Prometric e permette un’ampia scelta di date senza particolari vincoli in termini di anticipo.
 Esame PBT (Paper Based Test): l’esame si svolge su carta in località dislocate a non meno di 300 Km dal Centro Prometric più vicino. In questo caso, sia la data che la sede per l’esame vengono prefissate dal PMI^® e richiedono quindi un maggiore anticipo per la fase di prenotazione (per scaricare la procedura dell’esame PBT clicca qui.

All’atto della prenotazione, è possibile richiedere che le domande d’esame siano rese disponibili in una lingua alternativa all’inglese (Language Aid). In modalità CBT, tale richiesta abilita alla possibilità di visualizzare ciascuna domanda, sia nella lingua originale, sia in quella alternativa.

5° step – Esame di Certificazione CAPM^®
Indipendentemente dalla modalità prescelta (CBT o PBT), l’esame è costituito da 150 domande a risposta multipla (con quattro possibili alternative). Tali domande sono suddivise fra:
 15 domande dette di pre-test, che non vengono utilizzate per il conteggio dello score in quanto si tratta di domande immesse più di recente e per le quali è previsto un periodo di validazione sul campo della loro efficacia e non ambiguità.
 135 domande rispetto alle quali viene calcolato lo score di superamento dell’esame che è stabilito attualmente alla soglia minima del 65% (pari a 88 risposte esatte). Non essendoci alcuna distinzione fra i due set di domande, il calcolo riferito al totale di 150 domande porta a determinare una soglia pari a 103 (nell’ipotesi di rispondere correttamente a tutte le domande di pre-test).

In termini di ambito, le domande sono ripartite in base ai 5 Process Groups (Inizio: 11,59% - Pianificazione: 22,7%- Esecuzione: 27,5% - Controllo 21,03% – Chiusura; 8,57%) e al tema dell’etica professionale (8,61%).

______________________________________________________________ MANTENIMENTO DELLA CERTIFICAZIONE CAPM^®

Una volta superato l’esame, il PMI^® provvede rapidamente all’emissione del relativo certificato CAPM^® che è individuale e ha validità per cinque anni dopo i quali può essere rinnovato.